Retourneren

Voor het retourneren van aangeschafte artikelen gelden de onderstaande voorwaarden. Wanneer u een artikel wilt retourneren verplichten wij u om dit te melden via info@sub-sports.nl. De procedure is als volgt:

Wij nemen contact met u op over de gewenste manier van retourneren, wanneer het gaat om 1 product verzoeken wij u om dit als briefpakket naar ons te versturen, de kosten hiervan (max € 3,95) worden uiteraard teruggestort op uw rekening. Wanneer er meerdere producten geretourneerd moeten worden ontvangt u van ons een retourlabel via de email, dit retourlabel moet u printen en bevestigen op het pakketje. Vervolgens het pakketje afgeven bij een PostNL punt bij u in de buurt. 

  • U heeft 30 dagen bedenktijd (afkoelingsperiode) na ontvangst van uw bestelling. Gedurende deze periode mag u de bestelling zonder opgaaf van reden annuleren.
  • U meldt bij ons uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de bestelling dat u één of meerdere artikelen wenst te retourneren.
  • Vanaf het moment dat u aangeeft dat u de artikelen wenst te retourneren heeft u 14 dagen de tijd om deze daadwerkelijk terug te struren.
  • De terug te sturen artikelen zijn ongebruikt:
    • Passen mag uiteraard.
    • Testen en uitproberen is toegestaan. Zorg ervoor dat u geen misbruik maakt van dit recht. Test het product binnenshuis, op een schone ondergrond. Producten met hevige gebruikssporen nemen wij niet terug.
  • De originele labels zijn niet van het artikel / de artikelen verwijderd.
  • De producten dienen - indien redelijkerwijze mogelijk -  in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • De kosten voor het retourzenden van bestelde producten zijn voor rekening van sub-sports.nl mits er gebruik wordt gemaakt van het door ons toegestuurde retourlabel. 
  • Het terug te storten bedrag wordt binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst teruggestort op uw rekening. Het bedrag is afhankelijk van de bestelde goederen, heeft u bijvoorbeeld meerdere producten besteld en daardoor geen verzendkosten hoeven betalen dan kan het zijn dan wij dit na een retour wel moeten berekenen. 

download hier het formulier herroepingsrecht

© 2012 - 2017 www.sub-sports.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
"Sub-Sports.nl maakt gebruik van cookies" Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.